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發表於 2023-2-12 04:41:41
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親愛的玩家向客服諮詢時，請不要以不禮貌的對話方式進行交談，客服的服務是為了幫助全體玩家，並非只有您一個人，溝通是最好的橋樑，玩家尊重我們，我們也會尊重玩家，客服因為只有3個人在服務大家，所以在時間上多少會有衝突而延誤，客服絕對不會故意去拖延處理您的問題。
在以下情況，客服有權利不處理您的諮詢要求，嚴重者將以遊戲條款帳號違規封鎖處理。
※多次亂舉報玩家、惡意抹黑玩家、散播非事實謠言。
※不斷催促客服在必須要在時限內完成請求或處理。
※超出權限不合理的要求、要求客服給您道具之類。
※惡意狂洗客服密語頻道、辱罵客服人員。
※惡意抹黑伺服器或帶有髒話的對話內容。
在以下情況，客服將會對玩家進行帳號違規封鎖處理，請千萬不要以身試法。
※買賣交易詐騙玩家行為。
※惡意抹黑伺服器的謠言。
※故意在遊戲拉人跳服者。
※使用加速器、無延遲、穿人、瞬移定時、自動掛機等。
在以下情況，客服將會對玩家進行封鎖3天-30天不等懲處，讓遊戲有一個更舒適乾淨的環境。
※世界頻道罵髒話或含有性暗示的不堪言語。
※在遊戲上面喊買賣有關於現金交易的內容。
※惡意破壞活動規則封鎖相關同IP以下帳號。
※參加推廣活動違規封鎖相關同IP以下帳號。
第一次違規解鎖需贊助5000 解除封鎖
第二次違規解鎖需贊助10000 解除封鎖
第三次違規永久封鎖並且不能解除封鎖
視情節重大者將永久封鎖相關帳號及IP，超過10天沒來解鎖自動刪除帳號角色
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